Das Jobcenter Oberberg betreut mit 13 Standorten eine Vielzahl an Bürger:innen und Ansprechpartnern für unterschiedlichste Anliegen. Der Website-Relaunch sollte genau das widerspiegeln: eine moderne, intuitive Lösung mit optimaler mobiler User Journey und möglichst niedrigen Hürden beim Zugang zu Informationen und Dokumenten.
Im Fokus stand eine klare Informationsarchitektur sowie eine intuitive Ansprechpartner- und Standortsuche, da Zuständigkeiten unter anderem nach Nachnamen und Alter variieren. Wir konzipierten das UX/UI-Design und setzten die Website technisch mit TYPO3 um, das sich für genau diese Art komplexer Anforderungen eignet. In nur sechs Monaten entstand eine nutzerfreundliche Lösung, die Bürger:innen dabei unterstützt, sich bereits online gezielt zu informieren und sich auf persönliche Termine vorzubereiten.
Ausgezeichnetes Projekt: Unsere Arbeit für das Jobcenter Oberberg wurde mit dem German Web Award 2026 ausgezeichnet.