Für das mit einem MICHELIN-Stern ausgezeichnete Gasthaus Jakob im Bayerischen Wald realisierten wir eine Reihe von Projekten – von der Website über Speisekarten und Gutscheine bis zur Marke der neuen Jakobs Chalets.
Im Zentrum stand zunächst ein Website-Relaunch mit Fokus auf User Experience und SEO. Das Restaurant ist seit 2020 mit einem MICHELIN-Stern ausgezeichnet und sollte auch digital diesem Anspruch gerecht werden. Klare Linien, ein aufgeräumtes Gesamtbild und eine hohe Benutzerfreundlichkeit bilden seither den gestalterischen Rahmen der Website. Wir integrierten ein Online-Reservierungssystem per iFrame, sodass Gäste selbstständig und unkompliziert Reservierungen vornehmen können, sowie die Möglichkeit, Gutscheine online anzubieten. Zusätzlich ermöglichten wir es dem Kunden, Speise- und Weinkarten seitdem unkompliziert per PDF-Upload auf der Website selbst zu aktualisieren.
Ergänzend entwickelten wir eine flexible Word-Vorlage für die häufig wechselnde Speisekarte und optimierten die Menügestaltung mit strategisch platzierten Highlight-Positionen und Ankerpunkten. Für den Verkauf vor Ort designten und produzierten wir zudem fälschungssichere Gutscheine.
Darüber hinaus übernahmen wir die Einrichtung und Integration eines Property Management Systems (PMS) zur Online-Verwaltung von Zimmerreservierungen inklusive Echtzeit-Verfügbarkeiten und zur Optimierung der Gästekommunikation; auch die Rechnungsabwicklung läuft über das System. Die Umsetzung erfolgte in enger Abstimmung mit dem Gasthaus, um eine reibungslose Integration in die bestehende Website sicherzustellen.
Für die neuen Jakobs Chalets in Perasdorf entwickelten wir zudem einen kompletten Markenauftritt inklusive Logo und Website. Ein eigenes Property Management System automatisiert dort die gesamte Guest Journey – von Buchung und Zahlung über den Check-in bis zum Check-out inklusive After-Sale.
